スマホ故障診断

■主要特点

・如果出现表明智能手机出现问题的症状，您可以选择症状并诊断是否存在故障。

即使不选择，也会自动诊断通讯状态、软件版本、存储、传感器等是否存在故障。

・根据诊断结果，指导改善方法、修理/更换/型号变更等各种手续。

■诊断项目

・各种传感器（照度、陀螺仪、加速度、磁力、气压、温度、湿度、接近度、指纹）

·电池充电

・移动网络连接

・Wi-Fi、蓝牙芯片组

・位置信息服务

・读/写内部存储器

・屏幕相关（触摸屏、显示器）

・通话相关（拨打和接听电话、扬声器、听筒）

・耳机插孔、耳机、麦克风

·振动器

・各种按钮（电源、音量、主页、静音开关）

・相机外（照片、视频）、相机内（照片、视频）

·闪光

·软件版本

■注意事项

- 兼容操作系统为Android 7.0或更高版本。

・下载和更新本软件需要支付数据包通信费。

・操作程序的确认、应用程序更新的确认和实施、涉及通信的诊断的实施、

另外，使用本应用程序确认版本等时，将产生数据包通信费。

・登录d账户即可申请“手机保障服务”和“智能安心保障”。

我们可以根据您的订阅状态建议维修或更换。 

・我们建议将使用该应用程序的智能手机或平板电脑的软件版本更新到最新版本。

- 适用型号仅限Docomo型号。

*请查看Docomo官方网站了解适用型号列表。

（https://www.docomo.ne.jp/service/diagnosis/completed_model.html?icid=CRP_SER_diagnosis_to_CRP_SER_diagnosis_completed_model&d=2&p=1,3）